L'Hôtel Fenix moderne est situé à 150 mètres du Caldea Health Spa à Escaldes-Engordany. Il dispose d'un toit-terrasse avec vue panoramique et d'un espace avec connexion Wi-Fi gratuite, ainsi que d'un centre de bien-être proposant une gamme de soins. Les chambres du Fenix sont insonorisées et équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat de 32 pouces et du chauffage. Certaines possèdent également une baignoire spa. Le centre de bien-être de l'hôtel Fenix dispose d'une terrasse avec vue sur Escaldes, d'une petite piscine intérieure et d'un sauna. Il y a aussi un centre d'affaires et un local à skis gratuit. Kronos, le restaurant de l'hôtel, sert une cuisine locale fraîche et offre de belles vues sur les environs. Le café-bar Sirius sert des collations, du café et d'autres boissons pendant la journée et le bar Sagitarius propose des cocktails et de la musique.